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主题:全国劳动保障统一咨询电话“12333”详细介绍

帅哥哟,离线,有人找我吗?
小马哥
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等级:普通人 帖子:7 积分:114 威望:0 精华:0 注册:2009/6/5 22:10:31
全国劳动保障统一咨询电话“12333”详细介绍  发帖心情 Post By:2009/6/5 23:53:45 [只看该作者]

12333劳动保障电话简介

12333是全国劳动保障电话公益咨询服务专用号码,在全国范围内使用,是劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台。主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务,接受社会监督与举报等。

为进一步加强劳动保障公共咨询服务工作,提高劳动保障系统的公共服务水平,2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码,开始劳动保障电话咨询服务系统建设,要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心,向社会提供一个统一的劳动保障公共服务窗口。

 

服务时间:12333电话咨询中心提供24小时自动语音服务,提供法定工作时间人工解答服务。

 

收费标准:用户拨打12333只需承担市话通信费用。

 

服务内容:劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询;劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。

 

查询功能:单位缴费情况查询;人员基本信息查询;离退休人员基本信息查询;养老保险个人账户查询;医疗保险个人账户查询;消费查询;失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。

 

12333电话的服务流程及项目(以南京为例)

 


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[此贴子已经被xiyanghong于2009-11-27 14:27:01编辑过]

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